Author Archives: jpsass

9月1日 温泉のウェイトは低いのではないか

箱根町という温泉街で宿を経営していますが、温泉のウェイトは低い気がします。

理由は2つあります。

1、7月下旬に営業開始で30人以上の予約がありましたが、温泉ですかという質問は1件だけ。つまり宿の部屋とか室内の雰囲気とかそっちが重視されて、温泉自体はそれほど必須項目でない可能性がある。

2、booking.comで検索して色々検索条件を変更しているが、人気の検索条件に温泉の項目はない。

口コミランクが高いこと、駐車場がある、wifi、大浴場、24時間対応フロント、あとはコントロールできない要素でホテル・旅館・別荘のカテゴライズくらいで温泉がない

ということは弊社施設で上記のうちできるのは駐車場とwifiくらい。大浴場は建物の構造上できないし、24時間人を張り付かせるわけにもいかない。ということで温泉設置はしない方向で考えます。

8月30日 amazon標準設定が置配で困った話

今日初めてまずいなと感じたことが、今のamazonは新しい配達先を設定すると標準で置き配達になるんですね。

台風来ているから受取日どうしようと思っていたら、しれっと商品を大雨の中玄関の前に置いていきました。

うーん、特に何もなければいいのですが、今回は大いに問題あります。

私の自宅ではなく宿泊所に到達なので100キロ離れたところに配達されているのです。

雨は降ってきているし、交通機関は止まりそうだし。困りましたね。

8月29日 窓ふきロボット購入してみた。

現在運営している宿が非常に窓が多い建物になっています。

また清掃をこれまで人力でやっていたのですが高いところを清掃したり、清掃する回数が多かったりするのでなかなかコストが高くついていました。

そのため窓拭きロボットを購入してみました。ルンバとかブラーバの窓拭きバージョンです。

すぐ行って試してみたいところなのですが、残念ながら台風が近いので台風が過ぎ去ってから行って試してみたいと思います。

結果は改めて書いていければと思っています。

8月28日日報 採用面接してみた。

今日は採用面接をしていました。

最終的な結果は双方条件が折り合わず見送りになりました。

うちはまだまだ小さなベンチャーに近い規模ですので、よく言えばこれから決めていく裁量権が与えられる。悪く言うと何も決まってない優柔不断な会社ともいえます。

今日来られた方はそういった細々したところがすべてきまっていないとストレスを感じるような方だったようです。

残念ながらそういった方は大手すべてマニュアル化されている企業で就労されたほうが良いのではないかと思いましたので、やんわりとお断りさせていただきました。

こればっかりは人それぞれ好き好みがあるので仕方ありませんね。

改めて採用の募集活動を続けていきたいと思います。

8月27日 生成AIを不動産に生かす事例

今日は生成AIの研修を行っている方と話をしてきました。

具体的には画像加工するという話なのですが不動産への活用も行われているようです

すごいなと感心した部分をいくつか挙げていくと

1,パースのようなイラストをリアルの映像のように変更することができる

2,写真で撮ってきた部屋の画像を例えば畳からフローリングのように変更することができる

3,空いてる部屋に家具家電を置いたイメージ図を作成することができる

これらを利用すると空き家のリフォーム前の部屋でもリフォームした後の部屋を作って家具を置いたイメージ図を作成することができます。

これまでだとイラストを画像加工できる方に依頼しないといけませんでした。

おそらく数万単位でお金が必要になってきていたと思います

生成AIを利用するにも利用料はかかってきますがイラスト作者に依頼するよりはずっと安く済むかと思います。

実際テストで一つ使ってみましたがまだ完璧とは言えないもののざっくりと作成することができました。

これで使えないというふうな判断をするのではなく将来的にもっと精度が上がってきたりすると汎用性が高くなってくると思うので今後もこのジャンルについては注視して行きたいと思います

8月26日日報 宿のテキストマイニングしてみた。

geminiでテキストマイニングができるのか挑戦してみました。

「geminiはテキストマイニングはできるのですか?」

「はい。私の得意分野の一つです。」

「以下に貼り付けるホテルのレビューに対してテキストマイニングをして」ペタっ

要約すると

1、清潔で広々

2,充実した設備

3、温泉

などなど施設でどこが評価されているのかがわかりました。

差別化している施設はどこが評価されているのか。

また普遍的で外していけない要素はどこなのか。

今日は大体5施設の1000レビューくらいを読み込ませましたが、これは便利ですね。

集計作業がとても捗ります。

8月23日日報 宅建の合格ポイント

宅建の試験近くなってきましたね。

最近の過去問見て、合格のポイントを書いてみます。

総論

1,トップ15%前後が合格する。トップ15%が正解できる問題は解けないと勝てない。

2,トップ1%の些細な問題は捨ててもいい。

3、トップ20%前後は過去問10年分は49/50点くらいの正当率まで上げてくる。

4,3により最低限知識だけで合格に至るには運が必要

5,最近の問題は知識があること前提に、事例を出して正当性を問う形式になっている。

  つまり知識に加えて事例判断をする能力があれば合格できる。

各論

1,過去問は1問1答ではなく、1肢1答で出来ているか出来ていないを判断する。

2、なぜ正解なのか間違いなのか人に説明できるレベルで習得すること。

  人に説明できないレベルは不正解または解けない問題として扱うこと。

3,過去問は95%は解ける状態にしておくこと。

4,年1問くらいは難易度が間違っている問題が含まれるからそれは無視する。

  トップ1%に入りたい、または満点とりたいなら頑張って。

5,過去問1年分は慣れると40分くらいで解けるくらいまでやり込みすること。

ざっと思い出した範囲での総論各論でした。

参考になれば幸いです。

8月16日日報 宿泊トラブル2日間でありすぎる。

ここ2日で起こったトラブルシリーズ。

1,無断でレイトチェックアウトを行う中国人、レイトチェックアウト代金を請求したらそんなの知らないと踏み倒しにかかってきた。

2,レイトチェックアウトの連絡をしてきた日本人、レイトチェックアウトの代金を請求しても無視をする。

3,地図を見ても物件が見つからないと電話してくる日本人、きちんと住所を入力していないからgoogleマップで出てこない。

4,鍵が見つからないと連絡してくる中国人、ハウスマニュアルに写真付きで収納場所全部書いています。

5,本人確認の書類を維持でも送ってこない中国人、4回メッセージ送信して、airbnbからも連絡しているが送ってこない。あと1時間送ってこなければ警察に通報しないといけない。

6,清掃ができていないとクレーム、お詫びメッセージで対応に追われる。

7,清掃担当者から洗剤がないとの連絡、一昨日購入して現地に置いたばかりですが見つかりませんか。

8,リネンの量が不足しているとの連絡、リネン屋に急ぎ連絡して配達してもらう。清掃完了はチェックイン20分前になる。

2物件でこれだけトラブルが発生します。それでも民泊やりたい人はどうぞ。

8月14日日報 初の忘れ物

宿泊業のため先月からドタバタの日々を過ごしていました。

オープンして運営もやっと落ち着きそうな感じです。

そして最初の忘れ物のお客様が発生しました。

慌てて出たのでしょうか。きちんと送付しますが、台風近いので17日以降です。

中身が緊急性があってすぐに送らないといけないものでなかったのが、不幸中の幸いでしょうか。

私も最近色々考え事しながら仕事することが多いので、忘れ物やポカが多いです。

自分も注意深くならないとと感じる一日でした。

7月7日日報 旅館業をすると領収証の数が4倍以上になる

今日は朝一番に選挙に行ってきました。

最近はとんでもない暑さなので気温が上がりきる前に行く作戦です。

そのあとは領収証と請求書の整理を少しづつ行っています。

先週一週間が激動のためここまで後回しにしてしましました。

毎日事務所に行くというルーティンワークになればいいのですが、不定期となると習慣が崩れます。

個人的には習慣が崩れると立て直しにすごいパワーを使うタイプなのでできる限り崩さないようにしたいものです。